Rapido বুকিং: জানুন গাড়ি, বাইক ও অটো বুক করার পদ্ধতি, খরচ ও কাস্টমার কেয়ার নম্বর

Spread the love

সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন জীবনে বিভিন্ন কাজে বিভিন্ন জায়গায় প্রতিনিয়ত যেতে হয়। কিন্তু যাতায়াতের সময় গাড়ি ধরার জন্য দাঁড়িয়ে থাকা, সময়মতো গাড়ি না পাওয়া বিভিন্ন সমস্যার সৃষ্টি হয়। এই সমস্যাগুলো এড়াতে এখন বর্তমানে নতুন নতুন পরিষেবা দেওয়ার জন্য বিভিন্ন App রয়েছে । যেমন Ola, Uber ইত্যাদি। এর মধ্যে Rapido নামকরা App যার মধ্যে আপনি বাইক গাড়ি ট্যাক্সি ইত্যাদি বুকিং করতে পারেন।

সম্পর্কিত পোস্ট পড়ুন

WB টোটো অনলাইন রেজিস্ট্রেশন| কিভাবে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে? কত খরচ? বিস্তারিত তথ্য

Rapido কী? (কোন কোন পরিষেবা পাওয়া যায়)

Rapido হলো ভারতের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন রাইড বুকিং অ্যাপ, যা বর্তমানে 100+ শহরে পরিষেবা দিচ্ছে। অ্যাপের মাধ্যমে আপনি আপনার লোকেশন অনুযায়ী বাইক, অটো বা ক্যাব বুক করতে পারেন  একদম খুব সহজে।

🏍️ বাইক ট্যাক্সি (Bike Taxi)

সবচেয়ে সাশ্রয়ী ও দ্রুত বিকল্প। একা কোথাও যেতে হলে Rapido Bike Taxi অনেক দ্রুত পৌঁছে দেয়।

🛺 অটো (Auto)

শহরের ভেতরে আরামদায়ক যাত্রার জন্য Rapido Auto একটি ভালো অপশন। ভাড়া আগেই জানা যায়, তাই ঝামেলা নেই।

🚗 ক্যাব (Cab)

যদি আপনি একটু বেশি আরামে বা পরিবারের সঙ্গে ভ্রমণ করতে চান, তাহলে Rapido Cab-ও একটি ভালো বিকল্প। এখানে Cab AC এবং Non-Ac রয়েছে।

Rapido বুকিং করার ধাপে ধাপে পদ্ধতি (Step-by-Step Guide)

ধাপ ১: Rapido App ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন

আপনার ফোনে Google Play Store বা Apple App Store খুলে “Rapido” সার্চ করে অ্যাপটি ইনস্টল করুন। অ্যাপ ওপেন করে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন বা সাইনআপ করুন।

ধাপ ২: আপনার লোকেশন দিন (Pickup & Drop)

অ্যাপ ওপেন করলে আপনার Pickup Location অটোম্যাটিক দেখাবে (GPS অন থাকলে)। এরপর Drop Location টাইপ করে দিন। যেমন অফিস, মার্কেট বা স্টেশন।

ধাপ ৩: গাড়ি বেছে নিন (বাইক, অটো বা Car)

Rapido অ্যাপে আপনি তিনটি অপশন পাবেন। যেমন – Bike 👉 Auto 👉 Cab যেটা দরকার সেটা সিলেক্ট করুন।

ধাপ ৪: ভাড়া দেখুন এবং পেমেন্ট অপশন বেছে নিন

অ্যাপ আপনার Estimated Fare (আনুমানিক ভাড়া) দেখাবে। পেমেন্টের জন্য Cash, UPI, Card বা Wallet থেকে যেটা সুবিধা মনে হয় সেটা বেছে নিন।

ধাপ ৫: “Book Ride” অপশনে ক্লিক করুন

সবকিছু ঠিক থাকলে “Book Ride” বোতামে ক্লিক করুন। তারপর স্ক্রিনে আপনার Captain (রাইডার)-এর নাম, বাইকের নম্বর ও কত মিনিটে পৌঁছাবে তা দেখতে পাবেন।

গাড়ি কিংবা বাইক Book করার পর আপনি চাইলে Trip Details অপশনে ক্লিক করে Trip Cancel করতে পারবেন।

Rapido-তে খরচ কত হয়? (Fare Calculation)

Rapido-র ভাড়া শহর, দূরত্ব ও সময় অনুযায়ী আলাদা হয়। তবে সাধারণত নিচের বিষয়গুলোতে নির্ভর করে:

১) দূরত্ব (Distance): প্রতি কিমি চার্জ অনুযায়ী ভাড়া নির্ধারণ হয়।

২) সময় (Time): রাস্তায় বেশি সময় লাগলে সামান্য ভাড়া বাড়তে পারে।

৩) সার্জ প্রাইসিং (High Demand): বেশি চাহিদার সময় (যেমন অফিস টাইম বা বৃষ্টি) সামান্য অতিরিক্ত চার্জ হতে পারে।

👉 টিপস: বুক করার আগে অ্যাপে ভাড়াটা দেখে নিন। ভাড়া পরিবর্তন হলে তা স্পষ্টভাবে অ্যাপে দেখায়।

Rapido কাস্টমার কেয়ার নম্বর (Customer Care Number)

Rapido সাধারণভাবে কোনো ডিরেক্ট ফোন নম্বর দেয় না। তবে তারা দ্রুত সাপোর্ট দেয় অ্যাপের “Help” বা “Support” সেকশন থেকে।

🧾 অ্যাপের মাধ্যমে সাহায্য পাওয়ার উপায়:

১) Rapido অ্যাপ খুলুন।“Profile → Help → Ride History” এ যান।

২) সংশ্লিষ্ট রাইড সিলেক্ট করে “Report an issue” ক্লিক করুন।

৩) সমস্যার ধরন নির্বাচন করে সাবমিট করুন।

৪) আপনার সমস্যা ট্র্যাক করা যাবে এবং সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।

📞 জরুরি প্রয়োজনে কী করবেন?

রাইড চলাকালীন কোনো অসুবিধা বা নিরাপত্তা সমস্যা হলে অ্যাপে থাকা “SOS (Emergency)” বোতামে ক্লিক করুন। এছাড়া প্রয়োজনে স্থানীয় জরুরি নম্বর (যেমন 112) এ কল করুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

Rapido-তে পেমেন্ট কিভাবে করা যায়?

আপনি Cash, UPI, Credit/Debit Card বা Rapido Wallet দিয়ে পেমেন্ট করতে পারেন।

Rapido কি সুরক্ষিত?

হ্যাঁ, Rapido অ্যাপে SOS বাটন, রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং, রাইড ইনস্যুরেন্স ইত্যাদি ফিচার রয়েছে। তবে রাতে বা নির্জন রাস্তায় রাইড নিলে সতর্ক থাকুন।

বুকিং কি বাতিল করা যায়?

অবশ্যই। Rapido-তে বুক করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ক্যান্সেল করলে কোনো চার্জ লাগে না। তবে দেরি হলে সামান্য ক্যান্সেল ফি কাটা যেতে পারে।

কিছু দরকারি টিপস

  • বুক করার আগে Driver Rating ও Vehicle Number দেখে নিন।
  • সার্জ টাইমে প্রয়োজনে অটো বেছে নিন, ভাড়া অনেক কম হবে।
  • নিরাপত্তার জন্য সবসময় নিজের রাইড অন্য কাউকে শেয়ার করে রাখুন।
  • কোনো সমস্যা হলে দেরি না করে In-App Support ব্যবহার করুন।

উপসংহার (Conclusion)

Rapido আজকের দিনে অনেকের জন্য সবচেয়ে সহজ, দ্রুত ও সাশ্রয়ী যাতায়াতের মাধ্যম। আপনি অফিস, কোচিং ক্লাস, মার্কেট – যেখানেই যান না কেন, Rapido দিয়ে মিনিটের মধ্যে গন্তব্যে পৌঁছানো সম্ভব। অ্যাপ ব্যবহার সহজ, ভাড়া স্বচ্ছ, আর সাপোর্টও নির্ভরযোগ্য।

তাই দরকারি কাজে সময়মতো পৌঁছানোর জন্য Rapido থেকে বাইক, গাড়ি, ট্যাক্সি বুক করতে পারেন। তাহলে সময় মতো সঠিক জায়গায় পৌঁছে যাবেন।

Disclaimer

এই পোস্টে দেওয়া তথ্যগুলি ইন্টারনেট ও Rapido-র অফিসিয়াল সোর্স থেকে সংগৃহীত। সময় অনুযায়ী কোম্পানির নীতি বা ভাড়া পরিবর্তিত হতে পারে। তাই সর্বশেষ তথ্যের জন্য Rapido App বা অফিসিয়াল ওয়েবসাইট চেক করে নিন।

▪️Rapido: Official Website

▪️Trending Post: Read Here

▪️ সরকারি প্রকল্প: এখানে ক্লিক করুন


Spread the love

Leave a Comment